三明分公司開展“國慶我在崗,服務不打烊”營銷活動
時間:2022-10-09 來源:福建廣電網絡
國慶期間,三明分公司緊抓廣電5G一體化發展,精心組織全市性路演,積極開展5G惠民促銷活動。貫徹落實集團“百日沖刺”勞動競賽活動工作部署,打好5G固移融合業務投入使用,確保高質量沖刺各項年度經營目標。公司領導班子成員帶隊指導,與一線人員和后勤人員共同開展營銷活動,開展掃村路演、營業廳炒店、商圈快閃營銷、大型商場合作、社區合作等活動共計58場。國慶節當日在全體員工共同努力下,實現了當日5G業務集團排名第一的好成績。
各營業廳、繳費點的員工以熱情的服務接待到廳的每一位用戶,根據不同用戶群體的消費特點與收看喜好,推薦合適的業務。96311客服人員以飽滿的精神和專業的態度,以用戶滿意為宗旨撥打、接聽每一通電話。網格人員以網絡巡查、入戶排查、檢測信號等方式確保用戶在節假日期間能夠正常收看收聽到廣電網絡的電視,并在問題排查過程中主動為用戶進行5G業務宣傳,讓用戶在家即可辦理業務。
在這個國慶假期,三明廣電網絡的員工不辭辛苦,堅守崗位一線,用信念詮釋勞動意義,用行動助力集團5G業務發展。